Abidjan, 2 novembre 2026 – Dans un environnement économique marqué par une concurrence accrue, la transformation numérique et l’évolution constante des accords commerciaux, le Conseil National des Exportations (CNE) entend renforcer les compétences de ses équipes. L’institution a lancé, ce lundi 2 novembre 2026, un programme de formation interne destiné à mettre à niveau son personnel et à renforcer son efficacité au service des exportateurs.

Cette initiative répond à un enjeu majeur : adapter l’expertise du CNE aux nouvelles exigences du commerce et de l’accompagnement des entreprises exportatrices. À court et moyen terme, la formation vise notamment à optimiser le traitement des dossiers techniques et à améliorer la qualité des services proposés aux usagers.

Six modules pour renforcer les compétences

Prévu sur une période allant du 2 novembre 2026 au 29 janvier 2027, le programme s’articule autour de six modules conçus pour répondre aux besoins opérationnels des équipes.

La première thématique porte sur l’intelligence artificielle, avec pour objectif de permettre aux participants de mieux comprendre ses enjeux et d’intégrer ses usages de manière responsable dans leurs activités quotidiennes.

Les agents seront également formés aux outils Microsoft Word et Excel, afin d’améliorer la production de documents professionnels. Le programme prévoit par ailleurs un module consacré à Power BI, destiné à renforcer les capacités d’exploitation, de traitement et d’analyse des données.

Les outils collaboratifs occuperont également une place importante dans cette formation, avec l’ambition de fluidifier le travail en équipe et la communication interne. À cela s’ajoutent des modules consacrés à la gestion documentaire, pour mieux organiser, sécuriser et valoriser l’information, ainsi qu’à la gestion de projet, afin de renforcer les capacités de planification, de pilotage et de conduite des projets.

L’expertise interne au cœur du dispositif

Particularité de ce programme, les différentes sessions seront animées par une équipe interne. Une approche qui permet au CNE de valoriser les compétences disponibles en son sein, tout en favorisant le partage d’expériences et de bonnes pratiques entre collaborateurs.

À travers cette démarche, le Conseil National des Exportations affiche sa volonté de faire du capital humain un levier de modernisation et de performance. L’objectif est de disposer d’équipes mieux outillées, capables de s’adapter aux mutations de leur environnement professionnel et de répondre avec davantage d’efficacité aux attentes des usagers.

Au-delà de la simple mise à niveau des compétences, ce programme traduit ainsi l’ambition du CNE de poursuivre la modernisation de ses méthodes de travail et l’amélioration continue de ses prestations, au bénéfice du développement et de la compétitivité des exportations ivoiriennes.

Celcom/ Avec la contribution de la CUARHO